Keurmerken voor webshops

Bemiddeling Webwinkelkeur
Als u een klacht heeft over een bestelling van FixOutlet meld u zich dan altijd allereerst gewoon bij FixOutlet in het zeldzame geval dat we daar niet uitkomen kunt u voor bemiddeling daarna ook gratis terecht bij WebWinkelkeur.
Klachten afhandeling
Als het na bemiddeling nog niet is opgelost dan kunt u zelfs een klacht indienen bij WebWinkelkeur. Na betaling van een kleine vergoeding doet WebWinkelkeur een voor beide partijen bindende uitspraak. Als u als klant helemaal gelijk krijgt dan wordt de vergoeding teruggestort. Voor meer uitleg zie ook ons veel gestelde vragen overzicht.